Willkommensbesuche bei Familien mit Neugeborenen kommen gut an: Mehr als 90 Prozent der befragten Eltern, die einen Willkommensbesuch ihrer Kommune in Anspruch genommen haben, waren sehr zufrieden oder zufrieden damit. 84,3 Prozent der Eltern sagten, dass ihnen der Besuch einen guten Überblick über Angebote, Anlaufstellen und Ansprechpersonen vermittelt hat. Dies ergab eine Evaluation der Willkommensbesuche des Nationalen Zentrums Frühe Hilfen (NZFH). Die Studie liefert Erkenntnisse zur Wirkung und Bewertung durch Eltern sowie zu Gelingensfaktoren mit Blick auf die Frühen Hilfen.

Die NZFH-Kommunalbefragungen geben zudem Aufschluss über die Verbreitung und die Ausgestaltung von Willkommensbesuchen. So wurde das niedrigschwellige Angebot im Jahr 2024 in rund 60 Prozent aller befragten Kommunen umgesetzt. Durchgeführt werden die Besuche am häufigsten von Fachkräften, allen voran Sozial- oder Diplom-Pädagoginnen und -Pädagogen. In 26,6 Prozent der Kommunen kommen auch geschulte Freiwillige zum Einsatz (2020).

Die Ergebnisse der Evaluation und der Kommunalbefragungen hat das NZFH in drei Faktenblättern veröffentlicht und heute in einer Pressemitteilung bekannt gemacht.

Auch die neue Ausgabe von Frühe Hilfen aktuell 1/2026 widmet sich dem Thema Willkommensbesuche. So berichten zwei Expertinnen aus Köln und dem Landkreis Verden über ihre Erfahrungen bei der Umsetzung.