PARTNERKOMMUNE

Stadt Köln

www.stadt-koeln.de

BUNDESLAND: NORDRHEIN-WESTFALEN

KINDERSCHUTZCLUSTER 11

Modellkommune: Stadt Karlsruhe

Partnerkommunen:

Landeshauptstadt Düsseldorf

Stadt Leipzig

Altersstruktur der Einwohner

Qualitätsentwicklungswerkstatt

Qualitätsentwicklungs- interesse

  • Überprüfen der eigenen Verfahren, ggf. Optimierung derselben
  • Verfahren zur Sicherstellung von Standards
  • Welche qualitativen Voraussetzungen muss das Personal haben?

Teilnehmende

  • Amt für Kinder, Jugend und Familie Stadt Köln

Zentrale Themen

  • Entwicklung eines effektiven Fehlermanagements
  • Wie muss eine Organisation aufgestellt sein, um einen fehleroffenen Dialog führen zu können?
  • Welche strukturellen Voraussetzungen in der Organisation begünstigen oder verhindern einen konstruktiven Dialog?

Ergebnisse

Kommunal

In Planung

  • Veranstaltung zur Thematik und Weiterentwicklung des Themas
  • Entwicklung von Qualitätsstandards hinsichtlich eines konstruktiven Fehlermanagements